
LE SANA, UNE PORTE D’ENTRÉE PRIVILEGIÉE AU SAGUENAY
Le SANA, une équipe, un accueil, pour un établissement durable en région
Que tu proviennes de l’international, d’une autre province du Canada ou même d’une autre municipalité du Québec, peu importe ton âge, ton métier ou ton statut, si tu souhaites t’installer sur le territoire de Saguenay-Le Fjord et que tu as besoin d’aide pour t’y établir de manière durable, le SANA, Service d’accueil pour nouveaux arrivants, est là pour toi!
Changer de ville ou de pays apporte son lot de changements et peut bouleverser tes habitudes.
Tu as des questions concernant tes démarches, mais tu ne sais pas vers qui te tourner?
Tu as besoin d’un p’tit coup de pouce pour t’intégrer et te faire un nouveau réseau?
Le SANA (Service d’accueil pour nouveaux arrivants) accompagne chaque personne dans la construction d’un projet de vie durable à Saguenay-Le Fjord. Grâce à un accompagnement humain, une connaissance fine du milieu local et un réseau de partenaires engagés, il facilite l’insertion sociale, professionnelle et culturelle, tout en créant des passerelles solides avec la communauté d’accueil.

Notre vision
Une offre de services complète et personnalisée
Notre vision est d’offrir des services personnalisés complets pour accompagner les nouveaux arrivants. Comment? En favorisant des démarches individuelles et/ou collectives pour assurer l’accueil (incluant préparation), l’aide à l’établissement et à l’intégration. Nous promouvons aussi l’apprentissage et l’utilisation de la langue française.
Nos services sont offerts dans l’objectif de favoriser le rapprochement interculturel pour permettre aux nouveaux arrivants de devenir autonomes rapidement afin qu’ils puissent se faire une place à Saguenay et au Fjord-du-Saguenay. Le SANA Saguenay-Le Fjord, service d’accueil, valorise l’accompagnement des nouveaux arrivants prêts à s’engager dans leur propre intégration à leur nouveau milieu de vie.

Services aux nouveaux arrivants
Le SANA est la porte d’entrée privilégiée pour l’accueil, la prise en charge des nouveaux arrivants et le référencement aux différents organismes locaux et ministériels.
L’équipe de SANA Saguenay-Le Fjord t’offre des services personnalisés et complets, favorisant tes démarches individuelles et/ou collectives, en amont et tout au long de ton installation.
Accompagnement des individus et des familles
- Accueil
- Cycle du nouvel arrivant (outil d’auto-évaluation du parcours d’intégration)
- Évaluation des besoins de chacun
- Référencement vers les ressources appropriées
Accès aux solutions par l’information
- Tri de l’information pertinente
- Rappel des dates/évènements/services utiles à ne pas manquer
Conseils et mentorat dans votre projet de vie
- Formations thématiques
- Renforcement des capacités et autonomisation
Intégration sociale
- Facilitation des rencontres interculturelles
- Initiation de moments d’échange et de partage
Découvre dès maintenant toutes les activités réalisées par l’équipe du SANA en 2025 :

Découvre ton nouveau milieu de vie!
Tu viens de t’installer à Saguenay ou tu souhaites préparer ton arrivée?
Le guide « Saguenay, mon milieu de vie » est un outil essentiel pour t’accompagner dans tes premières démarches.
Accessible et pratique, il te permettra de :
- connaître les services offerts sur le territoire
- explorer les activités et programmes disponibles
- repérer les ressources, installations et infrastructures
- mieux comprendre ton environnement pour t’intégrer rapidement
Consulte le guide de la ville de Saguenay dès maintenant :
Guide nouveaux arrivants, Ville de Saguenay
Tu souhaites être accompagné?
Prends rendez-vous dès maintenant avec l’équipe du SANA Saguenay-Le Fjord :

Informations pratiques
- Adresse :
SANA Saguenay–Le Fjord
10, rue Racine Ouest, Chicoutimi, QC, G7J 1E2
Nous sommes situés à seulement 4 minutes à pied du terminus STS – Chicoutimi (Société de transport du Saguenay).
- Courriel : [email protected]
- Téléphone : (581) 221-3163
- Horaires d’accueil : du mardi au vendredi, de 9 h à 16 h
Et uniquement sur RDV: mercredi et jeudi de 16 h à 19 h
N’hésite pas à nous appeler ou à nous écrire pour obtenir des informations.
Tu peux aussi prendre rendez-vous directement pour un accompagnement personnalisé!

Services aux entreprises
Tu accueilles de nouveaux arrivants dans ton entreprise?
Nous offrons dès maintenant des services de conseils et de l’accompagnement pour t’appuyer dans tes démarches d’accueil et d’intégration.
Une offre de services plus complète sera bientôt disponible sur notre site. Reste à l’affût!

Service aux établissements d’enseignement
Pour tous les établissements d’enseignement sur le territoire de Saguenay-Le Fjord, nous offrons un accompagnement pour répondre aux besoins des équipes, étudiants et élèves internationaux et interrégionaux, afin de favoriser l’accueil et l’intégration pour la réussite scolaire.
Une offre de services plus complète sera bientôt disponible sur notre site.
Partenaires
Pour t’offrir le meilleur accompagnement, le SANA Saguenay-Le Fjord travaille en étroite collaboration avec la Ville de Saguenay, Promotion Saguenay et la MRC du Ford-du-Saguenay, accompagnés de différents partenaires comme les établissements d’enseignement, les entreprises et les organismes communautaires.






